近日,阳泉电信在近百家企业中脱颖而出,被阳泉市市场监督管理局评为2020年度“诚信经营、放心消费”示范单位。
阳泉电信成立18年以来,始终秉持“追求企业价值和客户价值共同成长”的经营理念,把落实诚信经营作为企业担当,全面推进各项惠民举措,助力市民生活的智能化。阳泉电信一直以来都把聚焦客户需求,做强信息服务,打造中国电信“值得信赖”的品牌形象作为工作目标,将诚信经营作为安身立命之本。通过强品牌,建立“客户说了算”的服务评价体系;通过优感知,聚焦重点领域,提供高质量的服务;通过守底线,对侵害客户权益行为零容忍。以此把中国电信建设成为服务型企业和用户信赖的企业。
2020年,阳泉电信积极践行“以人民为中心”的发展理念,坚持“以客户为中心”的服务要求,以“服务综合满意度行业第一”为目标,加快推进5G、云计算、大数据等信息基础设施建设,基本实现5G网络市区主要区域的连续覆盖,不断满足人民对美好信息生活的需求,企业也取得了长足的发展,赢得了广大消费者的信赖与支持,得到了有关部门的认可和肯定。
近年来阳泉电信先后被评为“山西省用户满意企业”、“山西省守合同重信用企业”、“阳泉市文明单位”等荣誉称号。此次被评选为“诚信经营、放心消费”单位,对阳泉电信来说,既是荣誉、更是鞭策。阳泉电信负责人表示,将继续坚持以客户为中心的发展理念,提升服务水平,勇担社会责任,为阳泉市经济发展作出新的更大的贡献。(高彬)