黄河新闻网讯（记者侯津刚）为深入开展“我为纳税人缴费人办实事办暨便民办税春风行动”，闻喜县税务局主动作为，扎实推进“春雨润苗”专项行动，向专精特新中小企业提供精准服务，持续优化税收营商环境。

政策及时讲，精准宣传到位。结合企业行业特点，分批次上门开展税费专题“滴灌式”宣传辅导，持续开展“驻厂入企”服务，充分发挥税务干部了解企业和熟悉经济、税收和财务管理的优势，宣传支持企业发展的各项税收优惠政策，让企业了解、熟悉政策，引导企业用足用活政策，真正让企业从政策中得到实惠。

疑问及时答，问需解难到位。全面了解企业的生产经营、财务核算、发展前景等情况，掌握企业特点和税费需求，主动问需问计于纳税人，现场回应纳税人关切问题10个，及时解决纳税人疑难问题25个，广泛征求纳税人对税务工作、纳税服务等方面的意见和建议，先后收集意见建议8条。利用征纳互动平台，为纳税人缴费人提供线上解答和辅导服务100余次，帮助企业应知尽知、应享尽享。

业务及时办，服务便捷到位。组织征管、税政、纳服等部门进一步优化办税流程、简化办税程序、缩短办税时限，严格按照相关规定，对企业注销、增量留抵退税等业务事项办理时限进一步细化明确，加大对“限时办结”事项的抽查力度，确保各环节在规定时限内办结。建立完善“一户一档”，精准统计辖区内专精特新中小企业情况，成立税收专家团队，为专精特新企业设立服务员，建立服务管理档案，梳理企业的涉税问题，发挥税收政策集成优势，高效精准助力企业发展，推动企业发展跑出加速度。收集企业经营中的“急难愁盼”问题，解决好专精特新企业办税缴费中的个性化问题，让各项税费政策和创新服务举措及时惠及专精特新企业，助力企业行稳致远。

意见及时查，监督反馈到位。建立企业涉税诉求和意见快速响应机制，要求各税收管理员及时搜集纳税人诉求并反馈处理意见。纳税服务部门及时整合办理来自12366、12345、网络平台等各个渠道的涉税意见，切实提高意见的响应和受理效率。同时主动邀请纳税人担当“税务体验师”“营商环境观察员”，让监督工作更好融入日常税收工作中，进一步提高工作执行力，促进税收治理日趋优化、完善、高效。